Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы вы найдете здесь.
Мы собрали ответы на вопросы, которые вас интересуют о ваших проектах, наших процессах и услугах.
Nox Digital — технологическая компания, специализирующаяся на разработке корпоративного программного обеспечения, интеграции систем ERP, CRM и WMS, создании мобильных приложений, разработке решений на базе искусственного интеллекта, а также на предоставлении корпоративных консультационных услуг. Мы разрабатываем индивидуальные решения для компаний любого размера.
Мы сотрудничаем с компаниями из различных отраслей — от малых и средних предприятий до крупных компаний. Наши основные сферы деятельности — производство, логистика, финансы, здравоохранение и розничная торговля.
Да. Поскольку наши процессы управления проектами полностью оцифрованы, мы можем без проблем сотрудничать с компаниями как в Турции, так и за рубежом.
Информацию о брендах и отраслях, с которыми мы сотрудничали, вы можете найти на нашей странице «Рекомендации». Что касается проектов, на которые распространяется соглашение о неразглашении (NDA), мы с удовольствием поделимся примерами из практики в ходе встречи.
Информацию о брендах и отраслях, с которыми мы сотрудничали, вы можете найти на нашей странице «Рекомендации». Что касается проектов, на которые распространяется соглашение о неразглашении (NDA), мы с удовольствием поделимся примерами из практики в ходе встречи.
Да. Мы обеспечиваем полную интеграцию с вашими существующими системами, включая ERP, CRM, бухгалтерское программное обеспечение и API сторонних разработчиков. Перед интеграцией мы проводим технический анализ.
Мы поддерживаем как облачные (AWS, Azure, GCP), так и локальные варианты развертывания. В зависимости от ваших потребностей возможны также гибридные подходы.
Шифрование SSL/TLS, контроль доступа на основе ролей, регулярное резервное копирование и аудиты безопасности входят в число наших стандартных процедур. Во всех наших проектах соблюдаются требования GDPR/KVKK.
Шифрование SSL/TLS, контроль доступа на основе ролей, регулярное резервное копирование и аудиты безопасности входят в число наших стандартных процедур. Во всех наших проектах соблюдаются требования GDPR/KVKK.
Стоимость проектов рассчитывается по модели фиксированной цены или по модели «время и материалы» (T&M) с учетом объема работ, сроков выполнения и технических требований. Для получения точного ценового предложения мы предлагаем бесплатную консультацию.
Мы работаем с проектами различного бюджетного диапазона — от разработки небольших модулей до крупных корпоративных проектов. Сначала расскажите нам о своих потребностях, чтобы мы могли подобрать оптимальное решение.
Как правило, мы применяем схему поэтапных платежей: в начале проекта, по достижении контрольных этапов и по завершении проекта. Детали согласовываются на этапе заключения договора.
Да. После сдачи проекта исправление ошибок осуществляется в рамках гарантийного обслуживания. Для долгосрочного технического обслуживания и поддержки мы предлагаем пакеты поддержки с ежемесячной или ежегодной оплатой.
В рамках каждого проекта предоставляется обучение конечных пользователей и соответствующая документация. В случае корпоративных проектов во время ввода в эксплуатацию также предоставляется практическая поддержка по адаптации пользователей.
Вы можете отправлять запросы в службу поддержки по электронной почте, по телефону или через наш портал самообслуживания. Клиентам, на которых распространяется соглашение об уровне обслуживания (SLA), гарантируется ответ в течение 4 рабочих часов.
По завершении проекта весь исходный код и файлы проекта передаются заказчику. Полное право собственности на разработанное программное обеспечение принадлежит заказчику.
Есть вопрос?
Давайте поговорим.
Вы можете спросить нас о чём угодно, чего нет в списке.