تتبع عملية الخدمة خطوة بخطوة في الوقت الفعلي
تُتابع حالة العمل — الاستلام والتشخيص وانتظار القطع وقيد الإصلاح والجاهز للتسليم — في الوقت الفعلي من الاستلام حتى التسليم.
حل إدارة خدمة السيارات
في Nox Digital، نطوّر نظام إدارة Noxoto لورش خدمة السيارات. تجتمع كل خطوة — من استلام السيارة إلى التسليم، ومن الموافقة على العروض إلى المخزون والمحاسبة وعمليات الموظفين — في منصة واحدة، ونُعد أيضًا موقعًا مؤسسيًا وصفحات عروض عند الحاجة.

ما المشكلة التي نحلها
يجمع Noxoto عمليات المتابعة المتناثرة في نظام واحد، مما يجعل العمليات أكثر وضوحًا وقابلية للإدارة.
فوضى الإيصالات الورقية وإكسل
الإيصالات الورقية وملفات إكسل غير المتكاملة والمتابعة عبر واتساب تؤدي إلى ضياع المعلومات أو صعوبة قراءتها.
ديون ومستحقات العملاء غير الواضحة
عندما لا تُعرف ديون ومستحقات العملاء بوضوح، تصبح متابعة التحصيل صعبة، ويستغرق إعداد تقارير المحاسبة الشهرية مع حسابات الحساب الجاري وضريبة القيمة المضافة ساعات.
اتصال مستمر للحصول على موافقة العرض
الاتصال المتكرر بالعملاء للحصول على موافقة العروض يهدر الوقت ويبطئ العملية.
صعوبة تتبع المستودع والفنيين
يتطلب فحص القطع في المستودع تدقيقًا فعليًا مستمرًا، ومن الصعب معرفة عدد المهام التي يتولاها كل فني.
يغطي Noxoto عملية الخدمة وسجلات السيارات وجدولة المواعيد وتتبع القطع والمخزون، إلى جانب شاشات المحاسبة والموظفين ولوحة تحكم المدير، مما يجعل العمليات اليومية أكثر وضوحًا.
تُتابع حالة العمل — الاستلام والتشخيص وانتظار القطع وقيد الإصلاح والجاهز للتسليم — في الوقت الفعلي من الاستلام حتى التسليم.
تُخزَّن اللوحة والماركة/الموديل والمسافة المقطوعة وبيانات العميل على شاشة واحدة، مع وصول فوري إلى سجلات الصيانة السابقة.
يظهر ازدحام السيارات القادم مسبقًا، ويُفتح سجل الخدمة بنقرة واحدة عند وصول العميل صاحب الموعد.
تُخصم القطع المستخدمة في الإصلاح تلقائيًا من المخزون، ويحذرك النظام مسبقًا عند وصول القطع إلى مستوى حرج.
بنية تشغيلية جاهزة تغطي عمليات الخدمة والعملاء والقطع والمخزون والمحاسبة والمواعيد والموظفين، طُوِّرت بناءً على سيناريوهات استخدام فعلية لورش السيارات.
يرى الفني أعماله الخاصة، ويرى المحاسب البيانات المالية، ويرى المدير النظام بأكمله؛ تُشفَّر بياناتك وتبقى ملكك وحدك.
متوافق تمامًا مع الهواتف والأجهزة اللوحية بالإضافة إلى سطح المكتب — يمكن الوصول إلى اللوحة من أي مكان يتوفر فيه إنترنت.
يمكن أيضًا إعداد موقع مؤسسي ونموذج عروض إلى جانب Noxoto.
NOXOTO + الموقع الإلكتروني
أثناء متابعة عمليات الخدمة والعملاء مع Noxoto، يمكنك الظهور بمظهر أكثر احترافية أمام العملاء المحتملين بموقع مؤسسي ونموذج عروض.
الأسئلة الشائعة
نعم. إنها بنية تحتية فعّالة أُعدت لتمكين ورش خدمة السيارات من إدارة جميع عملياتها، من استلام السيارة إلى التسليم، ومن الموافقة على العروض إلى المخزون والمحاسبة.
نعم. تُقدَّم تجربة مجانية لمدة 15 يومًا دون الحاجة إلى إعداد أو بطاقة ائتمان؛ وتأتي اللوحة جاهزة ببيانات نموذجية.
لا يمكن إجراء أي عمليات أثناء الانقطاع، ولكن يُستأنف العمل من حيث توقف بمجرد عودة الاتصال. وبفضل الواجهة البسيطة، يكون وقت تعلّم الفريق قصيرًا أيضًا.
شاهد Noxoto مباشرة؛ وإذا كنت بحاجة إلى موقع إلكتروني أيضًا، فلنُقيّمه ضمن نفس العرض.