ستجدون هنا إجابات الأسئلة التي تدور في أذهانكم.

Nox Digital هي شركة تكنولوجية تقدم خدمات تطوير البرمجيات المؤسسية، وتكامل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المستودعات (WMS)، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وحلول الذكاء الاصطناعي، والاستشارات المؤسسية. نحن نطور حلولاً مخصصة للشركات من جميع الأحجام.

نحن نعمل مع شركات في مختلف القطاعات، بدءًا من الشركات الصغيرة والمتوسطة وصولاً إلى المؤسسات الكبرى. وتتمثل قطاعاتنا الرئيسية في التصنيع، واللوجستيات، والخدمات المالية، والرعاية الصحية، وتجارة التجزئة.

نعم. نظرًا لأن عمليات إدارة المشاريع لدينا رقمية بالكامل، يمكننا العمل بسلاسة مع الشركات في جميع أنحاء تركيا وعلى الصعيد الدولي.

يمكنك الاطلاع على معلومات حول العلامات التجارية والقطاعات التي عملنا معها في صفحة «العملاء». أما بالنسبة للمشاريع الخاضعة لاتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، يسعدنا مشاركة دراسات الحالة معك خلال اجتماع.

يمكنك الاطلاع على معلومات حول العلامات التجارية والقطاعات التي عملنا معها في صفحة «العملاء». أما بالنسبة للمشاريع الخاضعة لاتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، يسعدنا مشاركة دراسات الحالة معك خلال اجتماع.

نعم. نحن نوفر تكاملاً كاملاً مع أنظمتكم الحالية، بما في ذلك أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المحاسبة وواجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بأطراف ثالثة. ونقوم بإجراء تحليل فني قبل عملية التكامل.

نحن ندعم خيارات النشر السحابية (AWS، Azure، GCP) وخيارات النشر المحلية على حد سواء. كما تتوفر أيضًا حلول هجينة وفقًا لاحتياجاتكم.

يُعد تشفير SSL/TLS، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، وعمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة، وعمليات التدقيق الأمني من بين ممارساتنا القياسية. كما يتم الالتزام بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصي التركي (KVKK) في جميع مشاريعنا.

يُعد تشفير SSL/TLS، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار، وعمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة، وعمليات التدقيق الأمني من بين ممارساتنا القياسية. كما يتم الالتزام بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصي التركي (KVKK) في جميع مشاريعنا.

يتم تحديد أسعار المشاريع وفقًا لنموذج السعر الثابت أو نموذج «الوقت والمواد» (T&M)، بناءً على نطاق العمل ومدته والمتطلبات التقنية. ونقدم مكالمة استكشافية مجانية للحصول على عرض أسعار نهائي.

نحن نعمل في نطاق ميزانيات واسع، بدءًا من تطوير الوحدات الصغيرة وصولاً إلى المشاريع المؤسسية الكبيرة. دعنا نستمع إلى احتياجاتك أولاً لنجد الحل الأمثل.

عادةً ما نطبق هيكل دفع على مراحل: عند بدء المشروع، وعند بلوغ مراحل التسليم الرئيسية، وعند الانتهاء من المشروع. ويتم تحديد التفاصيل النهائية خلال مرحلة إبرام العقد.

نعم. بعد تسليم المشروع، يتم توفير خدمة إصلاح الأخطاء في إطار تغطية الضمان. أما بالنسبة للصيانة والدعم الفني على المدى الطويل، فنحن نقدم باقات دعم شهرية أو سنوية.

يتم توفير التدريب للمستخدمين النهائيين والوثائق المصاحبة مع كل مشروع. أما بالنسبة لمشاريع المؤسسات، فيتوفر أيضًا دعم عملي للتأهيل أثناء بدء التشغيل.

يمكنك تقديم طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بوابة الدعم الذاتي الخاصة بنا. ويحصل العملاء المشمولون باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) على ضمان بالرد في غضون 4 ساعات عمل.

بعد الانتهاء من المشروع، يتم تسليم جميع ملفات الكود المصدري وملفات المشروع إلى العميل. وتعود الملكية الكاملة للبرنامج المطور إلى العميل.